Rancangan Dan Pembuatan Aplikasi Pelaporan Monitoring Saran Dan Keluhan Kampus Berbasis Android (Studi Kasus : Politeknik Caltex Riau)

Authors

  • M Sulaiman Lbs Politeknik Caltex Riau
  • Sugeng Purwantoro E.S.G.S Politeknik Caltex Riau
  • Rika Perdana Sari Politeknik Caltex Riau

Abstract

Keluhan merupakan bagian dari bentuk komunikasi dari sebuah informasi tentang ketidaksesuaian yang dirasakan pihak yang menerimanya. Dari keluhan tersebut timbul suatu saran dari seseorang untuk menyampaikan keluhan serta memberikan saran untuk yang lebih baik lagi. Biasanya keluhan dapat disampaikan melalui sebuah kotak saran. Oleh sebab itu mahasiswa memerlukan media alternatif lainnya untuk menyampaikan aspirasi berupa saran, keluhan atau informasi. Pengguna Android dapat dimanfaatkan untuk membuat aplikasi pelaporan monitoring saran dan keluhan kampus berbasis Android dengan menggunakan perangkat mobile Android. Berdasarkan pengujian diperoleh hasil rancangan dan pembuatan aplikasi pelaporan monitoring saran dan keluhan kampus berbasis Android yang dapat dijadikan sebagai media untuk melaporkan saran dan keluhan yang dirasakan di kampus Politeknik Caltex Riau, dan memudahkan penggunanya dalam menggunakannya. Pengujian yang dilakukan berdasarkan kuesioner responden, diperoleh hasil 83% responden menyatakan setuju bahwa Aplikasi pelaporan monitoring saran dan keluhan kampus berbasis Android dapat dikenal dari interface awal. 85% responden menyatakan setuju bahwa aplikasi ini dapat memasukkan foto atau video pada Aplikasi pelaporan monitoring saran dan keluhan. 86% responden menyatakan setuju Aplikasi pelaporan monitoring saran dan keluhan kampus berbasis Android dapat melakukan login dengan mudah, dan 87% responden menyatakan setuju bahwa symbol-simbol gambar pada Aplikasi pelaporan monitoring saran dan keluhan kampus berbasis Android mudah dipahami.Kata kunci: keluhan, saran, pelaporan monitoring, smartphone, android.

Author Biographies

M Sulaiman Lbs, Politeknik Caltex Riau

Teknik Informatika

Sugeng Purwantoro E.S.G.S, Politeknik Caltex Riau

Teknik Informatika

Rika Perdana Sari, Politeknik Caltex Riau

Teknik Informatika

References

Arief, M Rudyanto. 2011. Pemrograman Web Dinamis menggunakan PHP dan MySQL. C.V ANDI OFFSET. Yogyakarta

Conder, Shane & Lauren, D. (2010). Android Wireless Application Development 2nd Boston: Pearson Education, Inc.

Daud Edison Tarigan Membangun gateway dengan codeigniter www.gammu.org/wiki/index.php?title=Main_Page, diakses : 01 Januari 2011.x Septian, P.A. (2015). Masalah keamanan komputer merupakan hal yang sangant penting dalam jaringan komputer. Retrieved from http://dokumen.tips/documents/masalah-keamanan-merupakan-hal-yang-sangat-penting-dalam-jaringan-komputer.html.

Lembaga Pengembangan Manajemen Dan Akuntansi Universitas Gunadarma. (2001). Metode Penelitian Ilmiah Ekonomi : Riset Bisnis. Diambil pada tanggal 19 Mei 2016 dari http://elearning.gunadarma.ac.id/docmodul/risetbisnis_pdf/06_bab_4_skala.pdf

Lewis, William. (2009). Software Testing and Continuous Quality Improvement.Third Edition.Francise: CRC

Oetomo, B. S. D. (2006). Konsep dan Aplikasi Pemrograman Client Server dan Sistem Terdistribusi, Edisi I. Andi, Yogyakarta.

Putra, Candra Adi. (2014). Penjelasan Struktur Data JSON dan Kelebihan JSON.

Rahardjo, A. S. (2001). Membangun Database dengan MySQL sebagai Data-base Server pada Website E-commerce Komputeronline.com,

Safaat, N. (2011). Pemrograman Aplikasi Mobile Smartphone dan Tablet PC Berbasis Android. Bandung : Informatika Bandung.

Simamora, B. (2005). Analisis Multivariat Pemasaran. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Simarmata, J. (2006). Aplikasi Mobile Commerce menggunakan PHP dan MySQL. Yogyakarta : Andi.

Sugiyono. (2009). Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D). Bandung: Alfabeta.

Yuniastari, Ni Luh Ayu Kartika., Wiyati, Ratna Kartika Wiyati. (2015). Pengukuran Tingkat Efektivitas Dan Efisiensi Sistem Eresearch STIKOM Bali. Bali: STIKOM Bali.

Sunarfrihantono, Bimo. 2002. PHP Dan MySQL Untuk Web. Yogyakarta: Andi.

Downloads

Published

2017-12-18

Issue

Vol. 6 No. 2 (2017): JAKT

Section

Artikel

License

Copyright info for authors

1. Authors hold the copyright in any process, procedure, or article described in the work and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.

2. Authors retain publishing rights to re-use all or portion of the work in different work but can not granting third-party requests for reprinting and republishing the work.

3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.