Rancang Bangun Aplikasi Penilaian Kinerja Karyawan Dengan Metode Behaviourally Anchored Rating Scales (Studi Kasus: Rumah Sakit Permata Hati Duri)

Abstract

Rumah Sakit Permata Hati merupakan perusahaan swasta yang bergerak dibidang kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan dan pengobatan kepada seluruh masayarakat khususnya masyarakat kota Duri Kabupaten Bengkalis. RS Permata Hati memiliki aplikasi penilaian kinerja untuk setiap karyawannya. Pada penilaian kinerja tersebut, pihak RS Permata Hati masih menggunakan sistem penilaian kinerja manual. Sistem penilaian kinerja ini tidak efisien karena membutuhkan waktu 30 hari untuk menyelesaikan penilaian dan tingginya subjektifitas pada penilian kinerja. Sehingga aplikasi penilaian kinerja dengan metode Behaviorally Anchored Rating Scales merupakan sistem penilaian kinerja yang menggabungkan pendekatan perilaku kerja, aplikasi ini dibangun dengan bahasa pemograman PHP dan database MySQL. Metode Behaviorally Anchor Rating Scale terdiri atas suatu seri, 1 hingga 5 skala perilaku vertikal untuk setiap indikator kinerja. Untuk setiap dimensi, disusun 1 hingga 5 anchor. Kemudian, kejadian khusus tersebut ditelaah dan dinilai oleh seluruh anggota tim. Kejadian khusus yang terpilih kemudian ditempatkan dalam skala yang paling tinggi sampai dengan skala yang paling rendah. Dengan aplikasi penilaian kinerja ini diharapkan dapat membantu HR dalam meningkatkan kualitas penilaian kinerja karyawan yang ada di RS Permata Hati.