Rancang Bangun Website Café Tong Susu Menggunakan PHP MVC Framework dengan Metode User-Centered Design

Abstract

Cafe tidak lagi hanya sebagai tempat untuk menikmati makanan dan minum kopi, tetapi café juga dijadikan sebagai tempat berkumpul terutama anak muda. Target konsumen yang sama membuat setiap bisnis cafe harus membuat strategi bisnis yang dapat bersaing dengan kompetitor. Penggunaan teknologi internet menjadi salah satu pertimbangan yang bagus dalam hal bersaing untuk merebut perhatian pelanggan. Café yang dijadikan objek penelitian adalah Tong Susu. Tong Susu adalah sebuah café atau tempat nongkrong anak muda yang menu andalannya adalah susu segar. Untuk meningkatkan nilai promosi, dibangunlah sebuah website resmi yang user-friendly. Untuk membuat sebuah webiste yang user-friendly dan tingkat kegunaan yang tinggi dibutuhkan sebuah metode penunjang salah satunya adalah metode User Centered Design (UCD). Metode UCD yang digunakan pada penelitian kali ini adalah interview, kuesioner dan rapid prototyping. Selain penggunaan metode, bahasa pemograman yang digunakan dalam pembuatan website Tong Susu adalah PHP yang mendukung framework MVC, yaitu CodeIgniter. Dari hasil pengujian yang dilakukan yaitu kuesioner membuktikan bahwa website Tong Susu memiliki first impression yang baik dan kegunaan yang tinggi bagi customer atau calon customer Tong Susu.