Peningkatan Proses Bisnis Kegiatan Carry Over pada Politeknik Caltex Riau
DOI:
https://doi.org/10.35143/jkt.v5i2.3334Kata Kunci:
Business Process Improvement, Carry Over, Streamlining, Politeknik Caltex RiauAbstrak
Politeknik Caltex Riau (PCR) adalah sebuah perguruan tinggi di Pekanbaru, Riau. PCR memiliki proses bisnis, salah satunya adalah Carry Over (CO) atau semester pendek. Proses bisnis CO saat ini tidak sepenuhnya dilakuka dengan optimal, seperti penjadwalan, pendaftaran CO untuk siswa, dan distribusi honor untuk dosen dan atau laboran. Ini menunjukkan bahwa proses bisnis saat ini belum efisien dan dapat mempengaruhi proses bisnis organisasi secara keseluruhan. Oleh karena itu, proses bisnis CO saat ini perlu ditingkatkan. Tujuannya adalah untuk meningkatkan proses untuk layanan CO yang lebih baik bagi mahasiswa. Metode yang digunakan untuk perbaikan adalah Business Process Improvement (BPI), dengan mengimplementasikan salah satu alatnya yang disebut streamlining. Jenis streamlining yang diterapkan dalam peningkatan proses bisnis CO antara lain upgrading, standardization, bureaucracy elimination, dan process cycle-time reduction. Setelah perbaikan proses, ada proses layanan CO yang lebih ringkas dengan total 17 kegiatan dari 19 kegiatan sebelumnya. Peningkatan proses CO juga didukung oleh pemanfaatan Sistem Informasi Akademik PCR.Unduhan
Referensi
Harrington, H. J. (1991). Business Process Improvement: The Breakthrough Strategy for Total Quality, Productivity, and Competitiveness. New York: McGraw-Hill, Inc.
Indrajit, R. E., & Djokopranoto, R. (2002). Konsep dan Aplikasi Business Process Reengineering: Strategi Meningkatkan Kinerja Bisnis secara Dramatis dan Signifikan. Jakarta: Grasindo.
Owen, M., & Raj, J. (2003). BPMN and Business Process Management Introduction to the New Business Process Modelling Standard. New Jersey: Popkin Software & System Inc.
Page, S. (2010). The Power of Business Process Improvement: 10 Simple Steps to Increase Effectiveness, Efficiency, and Adaptability. New York: AMACOM.
Ramdhani, M. A. (2015). Pemodelan Proses Bisnis Sistem Akademik Menggunakan Pendekatan Business Process Modelling Notation (BPMN) (Studi Kasus Institusi Perguruan Tinggi XYZ). Jurnal Informasi.
Rasmussen, N. H., Eichorn, C. J., Barak, S. C., & Prince, T. (2003). Process Improvemment for Effective Budgeting and Financial Reporting. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.
Weske, M. (2007). Business Process Management: Concept, Languages, Architectures. New York: Springer.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Penulis yang mempublikasikan naskah pada jurnal ini setuju tentang hal-hal berikut ini:
- Penulis memegang hak cipta untuk proses, prosedur, atau artikel yang dideskripsikan pada naskah dan memberikan hak kepada jurnal untuk pertama kali mempublikasikan naskah dibawah Creative Commons Attribution License yang memperbolehkan orang lain untuk menyebarkan hasil penelitian dengan pengakuan hak cipta penulis dan jurnal.
- Penulis memegang hak untuk mempublikasikan kembali semua atau sebagian hasil penelitian pada naskah lain tetapi tidak memberikan hak kepada pihak ketiga lain untuk mencetak dan mempublikasikan ulang hasil penelitian yang sama.
- Penulis diperbolehkan dan disarankan untuk menginformasikan naskah yang telah terbit secara online (seperti pada repository institusi atau website milik penulis) yang akan meningkatkan produktivitas rujukan dan sitasi dari naskah yang telah terbit.
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-NonKomersial-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.
