Optimalisasi dan Evaluasi User Acceptance dan Usability dengan Penerapan Prototyping pada Aplikasi Manajemen Produk dan Pesanan
DOI:
https://doi.org/10.35143/jkt.v10i2.6421Kata Kunci:
prototyping, manajemen produk, mobile, user acceptance test, usabilityAbstrak
Perkembangan teknologi informasi yang pesat mempengaruhi berbagai aspek kehidupan, termasuk bisnis. Disebut Kopi, sebuah kafe yang didirikan pada tahun 2021, memanfaatkan teknologi untuk menangani pesanan online melalui aplikasi pihak ketiga. Namun, pemilik bisnis masih belum merasa dapat memaksimalkan keuntungan bisnis jika terus bergantung pada aplikasi partner untuk penjualan. Maka dengan tujuan tersebut dikembangkan aplikasi pemesanan online dan manajemen produk bisnis yang dirancang khusus untuk Disebut Kopi. Aplikasi ini berbasis mobile dan web untuk mempermudah pengelolaan dan memungkinkan penerimaan notifikasi secara langsung. Pendekatan prototyping digunakan dalam pengembangan aplikasi ini guna memastikan peran serta seluruh pengguna terlibat dalam proses pengumpulan kebutuhan, desain dan iterasi purwarupa produk, serta pengujian untuk evaluasi. Pemilihan metode ini berlandaskan tujuan untuk optimalisasi pengembangan sistem sehingga penerimaan produk akhir dilakukan dengan cepat dan lancar tanpa banyak perubahan di akhir. Dengan pendekatan ini, pemilik, kasir dan pelanggan Disebut Kopi secara cepat dapat memberikan umpan balik secara aktif selama proses perancangan dan pengembangan untuk memastikan aplikasi memenuhi kebutuhan. Pengujian dilakukan menggunakan Blackbox Testing, Usability Testing, dan User Acceptance Testing. Blackbox testing memiliki 33 test case yang 100% berhasil, user acceptance testing memiliki 42 skenario yang 100% diterima. Selain itu hasil rata-rata usability testing menunjukkan hasil 85.4 %, yang termasuk kategori sangat layak.Unduhan
Referensi
A. Zuhri, A. Muhtadi, and L. Junaedi, “Implementasi Metode Prototype dalam Membangun Sistem Informasi Penjualan Online pada Toko Herbal Pahlawan,” J. Adv. Inf. Ind. Technol., vol. 3, no. 1, pp. 31–41, May 2021, doi: 10.52435/JAIIT.V3I1.88.
D. Riswanda and A. T. Priandika, “Analisis Dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Pemesanan Barang Berbasis Online,” J. Inform. dan Rekayasa Perangkat Lunak, vol. 2, no. 1, pp. 94–101, Apr. 2021, doi: 10.33365/JATIKA.V2I1.730.
T. Qintari, T. Suratno, and M. Mauladi, “Rancang Bangun Sistem Informasi Tahanan dan Barang Bukti Menggunakan Model Prototype Pada Kepolisian Daerah Jambi,” JUSS (Jurnal Sains dan Sist. Informasi), vol. 2, no. 1, pp. 36–44, 2019, doi: 10.22437/juss.v2i1.7400.
A. Dirgantara, N. A. Prasetyo, and T. Yuniati, “Rancang Bangun Aplikasi Kawan Pencerita Berbasis Website Menggunakan Metode Prototype,” J. Terap. Teknol. Inf., vol. 7, no. 1, pp. 33–40, Apr. 2023, doi: 10.21460/JUTEI.2023.71.232.
S. R. Ramadhani, J. N. Sari, I. Lestari, and S. Susiyanti, “Pengembangan Aplikasi Monitoring Penyebaran Virus Covid-19 Berbasis Mobile Area Pekanbaru dengan Prototyping,” INOVTEK Polbeng - Seri Inform., vol. 6, no. 1, p. 37, 2021, doi: 10.35314/isi.v6i1.1804.
S. Saeed, N. Z. Jhanjhi, M. Naqvi, and M. Humayun, “Analysis of Software Development Methodologies,” Int. J. Comput. Digit. Syst., vol. 8, no. 5, pp. 445–460, 2019, doi: 10.12785/IJCDS/080502.
S. Al-Saqqa, S. Sawalha, and H. Abdelnabi, “Agile Software Development: Methodologies and Trends,” Int. J. Interact. Mob. Technol., vol. 14, no. 11, pp. 246–270, Jul. 2020, doi: 10.3991/IJIM.V14I11.13269.
D. Purnomo, “Model Prototyping pada Pengembangan Sistem Informasi,” JIMP-Jurnal Inform. Merdeka Pasuruan, vol. 2, no. 2, pp. 54–61, 2017.
E. W. Fridayanthie, H. Haryanto, and T. Tsabitah, “Penerapan Metode Prototype Pada Perancangan Sistem Informasi Penggajian Karyawan (Persis Gawan) Berbasis Web,” Paradig. - J. Komput. dan Inform., vol. 23, no. 2, Sep. 2021, doi: 10.31294/P.V23I2.10998.
L. M. Syah, I. F. Hanif, E. Novianti, P. Saidatuzzahra, Khoirunnisa, and H. Rahmawati, “Penerapan Prinsip Design Thinking pada UI/UX Aplikasi Mobile Renas Fashion,” J. Inform. Polinema, vol. 10, no. 4, pp. 463–470, Aug. 2024, doi: 10.33795/JIP.V10I4.5232.
G. T. De Macedo, A. D. L. Fontao, and B. F. Gadelha, “Prototyping in Software Quality Assurance: A Survey with Software Practitioners,” ACM Int. Conf. Proceeding Ser., Nov. 2022, doi: 10.1145/3571473.3571477.
R. S. Pressman, Software Quality Engineering: A Practitioner’s Approach, Seventh., vol. 9781118592. New York, US: McGraw-Hill, 2014.
D. S. Wibawa, Y. T. Mursityo, and R. I. Rokhmawati, “Evaluasi Usability dan Perbaikan Antarmuka Pengguna Aplikasi Mobile Malang Menyapa Menggunakan Metode Usability Testing,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 11, pp. 10427–10434, 2019, Accessed: Oct. 03, 2024. [Online]. Available: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/6690.
J. R. P. Pradhana et al., “Pengujian Usability untuk Mengetahui Kepuasan Pengguna pada Website Perpustakaan Institut Teknologi Telkom Purwokerto,” J. ICTEE, vol. 2, no. 1, pp. 36–41, Mar. 2021, doi: 10.33365/JICTEE.V2I1.1038.
I. M. Sukarsa, I. P. W. Buana, I. P. J. Arya Utama, and N. W. Wisswani, “Evaluasi Usability dan Perbaikan Antarmuka untuk Meningkatkan User Experience Menggunakan Metode Usability Testing (Studi Kasus: Aplikasi Warga Bali),” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 9, no. 5, p. 1003, 2022, doi: 10.25126/jtiik.2022955408.
J. Sauro, A Practical Guide to Measuring Usability?: 72 Answers to the Most Common Questions about Quantifying the Usability of Websites and Software. 2010.
D. Hinderer and J. Nielsen, “234 Tips and Tricks for Recruiting Users as Participants in Usability Studies,” Nielsen Norman Gr., no. January, p. 155, 2003.
R. P. Sari and S. R. Henim, “Measurement and Analysis of Tourism Website User Experience Using Usability Techniques,” J. Appl. Eng. Technol. Sci., vol. 4, no. 1, pp. 539–546, Dec. 2022, doi: 10.37385/JAETS.V4I1.1343.
K. S. Taber, “The Use of Cronbach’s Alpha When Developing and Reporting Research Instruments in Science Education,” Res. Sci. Educ., vol. 48, no. 6, pp. 1273–1296, Dec. 2018, doi: 10.1007/S11165-016-9602-2/TABLES/1.
G. W. Cheung, H. D. Cooper-Thomas, R. S. Lau, and L. C. Wang, “Reporting reliability, convergent and discriminant validity with structural equation modeling: A review and best-practice recommendations,” Asia Pacific J. Manag., vol. 41, no. 2, pp. 745–783, Jun. 2024, doi: 10.1007/S10490-023-09871-Y/TABLES/7.
T. Wahyuningrum, Mengukur Usability Perangkat Lunak. 2021.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2024 Jurnal Komputer Terapan
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan naskah pada jurnal ini setuju tentang hal-hal berikut ini:
- Penulis memegang hak cipta untuk proses, prosedur, atau artikel yang dideskripsikan pada naskah dan memberikan hak kepada jurnal untuk pertama kali mempublikasikan naskah dibawah Creative Commons Attribution License yang memperbolehkan orang lain untuk menyebarkan hasil penelitian dengan pengakuan hak cipta penulis dan jurnal.
- Penulis memegang hak untuk mempublikasikan kembali semua atau sebagian hasil penelitian pada naskah lain tetapi tidak memberikan hak kepada pihak ketiga lain untuk mencetak dan mempublikasikan ulang hasil penelitian yang sama.
- Penulis diperbolehkan dan disarankan untuk menginformasikan naskah yang telah terbit secara online (seperti pada repository institusi atau website milik penulis) yang akan meningkatkan produktivitas rujukan dan sitasi dari naskah yang telah terbit.
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-NonKomersial-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.
