Bahasa Inggris
DOI:
https://doi.org/10.35143/jkt.v10i2.6431Kata Kunci:
Performance Testing, Queue Management System, RUP MethodAbstrak
Sistem Manajemen Antrean Puskesmas yang dibuat merupakan sistem antrean online berbasis android dan website. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membantu Puskesmas Umban Sari yang mengalami kendala dalam mengelola antrian pasien. Proses utama yang ditangani oleh sistem adalah registrasi dan rekapitulasi data. Sistem memiliki dua fitur antrean yang dapat diaktifkan maupun tidak sesuai kebutuhan yaitu antrian prioritas dan antrian linier. Metode pengembangan pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan Rational Unified Process (RUP). Pengujian yang dilakukan adalah pengujian black box, pengujian usability, dan pengujian kinerja. Berdasarkan hasil yang diperoleh dari pengujian black box dapat diketahui bahwa sistem berfungsi dengan sangat baik. Pengujian usability dengan jumlah responden sebanyak 50 orang menunjukkan skor sebesar 84% yang berarti bahwa sistem ini cukup memuaskan dan bermanfaat bagi pengguna. Sedangkan pada pengujian kinerja pada proses Load Testing dan Stress Testing diperoleh skor sebesar 67% yang berarti bahwa kinerja sistem ini cukup baik ketika diberikan tekanan yang berat dan banyak pengguna yang mengakses secara bersamaan.Unduhan
Referensi
Ministry of Health Republic of Indonesia, Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat, Jakarta, Indonesia, 2019.
K. Safdar, A. Emrouznejad, and P. Dey, “An optimized queue management system to improve patient flow in the absence of appointment system,” Int. J. Health Care Qual. Assur., 2020. DOI: https://doi.org/10.1108/IJHCQA-03-2020-0052
Tenwave Healthcare, “How hospital queue management systems are reshaping patient experiences,” Tenwave Healthcare, Aug. 2, 2023. Retrieved from https://www.tenwavehealthcare.com
J. Kiplagat, P. W. Kamaku, and S. N. Paul, “Influence of automated queue management system optimization on performance of National Cement Company Limited,” Int. Acad. J. Inf. Syst. Technol., vol. 2, no. 1, pp. 221-244, 2020.
M. Fadhli, D. Nurmalasari, and M. Akbar, “Penggunaan metode FIFO pada real-time monitoring antrian pendaftaran pasien puskesmas berbasis web,” J. Politeknik Caltex Riau, vol. 9, no. 1, pp. 39-49, 2023. DOI: https://doi.org/10.35143/jkt.v9i1.5915
WaitWell, “Comprehensive queue management solutions for digital healthcare: Enhancing patient experience and workflow efficiency,” 2023. Retrieved from https://waitwell.ca
M. R. Islam, M. R. Islam, and T. A. Mazumder, “Mobile application and its global impact,” Int. J. Eng. Technol. (IJET-IJENS), vol. 10, no. 6, pp. 104-107, 2010. DOI: https://doi.org/10.1108/IJHCQA-03-2020-0052
S. Putri, A. Rosadi, and M. Rezky, “Rancang bangun sistem antrian pelayanan mahasiswa berbasis Android di Fakultas Teknik Universitas Persada Indonesia Y.A.I,” J. IKRA-ITH Inf., vol. 4, no. 2, 2020.
G. M. Abildinova, A. K. Alzhanova, N. N. Ospanova, Z. Taybaldievac, D. S. Baigojanovaa, and N. O. Pashovkina, “Developing a mobile application 'Educational Process Remote Management System' on the Android operating system,” Int. J. Environ. Sci. Educ., vol. 11, no. 12, pp. 5128-5145, 2016.
P. Kroll and P. Kruchten, Rational Unified Process Made Easy: A Practitioner's Guide to the RUP. Addison-Wesley, 2003.
T. Javdani Gandomani, M. Mollahoseini Ardakani, and M. Shahzeydi, “A reliable hybrid software development model: CRUP (Crystal Clear & RUP),” in Int. Conf. Emerg. Appl. Technol. Ind. 4.0 (EATI’2020), J. H. Abawajy, K. K. R. Choo, and H. Chiroma, Eds. Cham: Springer, vol. 254, pp. 5, 2021. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-030-80216-5_5
J. Rhodes and E. De Doncker, “Design and implementation of an efficient priority queue data structurer,” presented at the 11th Int. Conf. Math. Model. Phys. Sci., vol. 2872, 120038, 2023. DOI: https://doi.org/10.1063/5.0163703
G. S. Mahendra and I. K. A. Asmarajaya, “Evaluation using black box testing and system usability scale in the Kidung Sekar Madya application,” J. Penel. Tek. Inf., vol. 7, no. 4, pp. 2292-2302. DOI: https://doi.org/10.33395/sinkron.v7i4.11755
M. Rizky, M. A. Fahrul, A. Oktaviana, and M. A. Lestari, “Testing the Website Performance of SMA Muhammadiyah 4 Yogyakarta Using K6 Tools and GTMetrix,” J. Syst. Inf. Technol. Inf., vol. 1, no. 1, pp. 26-30, 2022. Retrieved from https://journal-siti.org/index.php/siti/article/view/8
N. A. Rosa and S. Ramadhani, “Pengembangan aplikasi mobile berbasis Android untuk manajemen antrian bimbingan KP dan proyek akhir dengan memanfaatkan fitur location based service,” JAIC, vol. 6, no. 1, pp. 78-86, 2022. DOI: https://doi.org/10.30871/jaic.v6i1.3379
F. J. Wangsa, Marlina, and Renny, “Optimization of Website Toko Kerja Using Performance Test Google PageSpeed Insights,” KHARISMA Tech, vol. 18, no. 2, pp. 41-54, 2023. DOI: https://doi.org/10.55645/kharismatech.v18i2.403
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2024 Jurnal Komputer Terapan
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Penulis yang mempublikasikan naskah pada jurnal ini setuju tentang hal-hal berikut ini:
- Penulis memegang hak cipta untuk proses, prosedur, atau artikel yang dideskripsikan pada naskah dan memberikan hak kepada jurnal untuk pertama kali mempublikasikan naskah dibawah Creative Commons Attribution License yang memperbolehkan orang lain untuk menyebarkan hasil penelitian dengan pengakuan hak cipta penulis dan jurnal.
- Penulis memegang hak untuk mempublikasikan kembali semua atau sebagian hasil penelitian pada naskah lain tetapi tidak memberikan hak kepada pihak ketiga lain untuk mencetak dan mempublikasikan ulang hasil penelitian yang sama.
- Penulis diperbolehkan dan disarankan untuk menginformasikan naskah yang telah terbit secara online (seperti pada repository institusi atau website milik penulis) yang akan meningkatkan produktivitas rujukan dan sitasi dari naskah yang telah terbit.
Ciptaan disebarluaskan di bawah Lisensi Creative Commons Atribusi-NonKomersial-BerbagiSerupa 4.0 Internasional.
